VPN (Virtual Private Network) adalah alat penting untuk menjaga privasi dan keamanan saat berselancar di internet. Namun, tidak jarang pengguna mengalami masalah ketika VPN tidak bisa terkoneksi. Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari konfigurasi yang salah hingga gangguan pada sistem operasi.

Penyebab Umum VPN Tidak Bisa Terkoneksi

  1. Koneksi Internet Tidak Stabil VPN membutuhkan koneksi internet yang stabil. Jika koneksi terputus atau lambat, VPN tidak akan bisa tersambung.

  2. Firewall atau Antivirus Memblokir VPN Beberapa perangkat lunak keamanan dapat memblokir koneksi VPN karena dianggap mencurigakan.

  3. Kesalahan Konfigurasi VPN Pengaturan server, protokol, atau kredensial yang salah bisa menyebabkan koneksi gagal.

  4. Driver Jaringan Bermasalah Driver seperti WAN Miniport (terutama L2TP, PPTP, dan SSTP) yang rusak atau hilang bisa menghambat koneksi VPN.

  5. Port VPN Diblokir oleh ISP atau Jaringan Beberapa penyedia layanan internet atau jaringan publik memblokir port yang digunakan oleh VPN.

  6. Masalah pada Server VPN Server VPN yang sedang down atau kelebihan beban juga bisa menyebabkan kegagalan koneksi.

Salah satu solusi dengan: Instal ulang adapter jaringan

Ketika Anda tidak dapat terhubung ke VPN dengan berhasil, terkadang masalah dapat terletak pada adapter jaringan VPN itu sendiri. Anda dapat menginstal ulang adapter jaringan dengan langkah berikut.

Langkah 1. Tekan Win X dan klik Device Manager.

Langkah 2. Perluas adapter Jaringan, klik kanan pada adapter VPN, dan klik Hapus perangkat.

Langkah 3. Klik Hapus pada jendela prompt.

Langkah 4. Ulangi langkah yang sama untuk menghapus semua adapter VPN.

Langkah 5. Install VPN baru kembali.